Date d’entrée en vigueur : 03/25/2025

Ce document constitue les Termes et Conditions d’Utilisation du site internet de Briket Shop (ci-après « le Site »). En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez expressément l’ensemble des conditions énoncées ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ces termes, qui régissent votre accès et votre utilisation du Site ainsi que les services associés.

1. Acceptation des Conditions

En naviguant sur notre Site et en passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve l’ensemble des présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser notre Site.

2. Objet et Champ d’Application

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du Site, les conditions de vente des produits et services proposés, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs. Elles s’appliquent à tous les visiteurs et clients du Site, sans exception.

3. Informations sur la Société

Briket Shop est une société immatriculée et établie en France dont les coordonnées sont les suivantes :

Les informations concernant notre société, notamment notre numéro SIRET et nos mentions légales, sont accessibles sur le Site.

4. Accès au Site

  • Disponibilité :
    Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de force majeure ou d’événements indépendants de notre volonté (maintenance, problèmes techniques, etc.).
  • Modification du Service :
    Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au Site, en tout ou partie, sans préavis, afin d’assurer son bon fonctionnement ou pour des raisons de sécurité.

5. Propriété Intellectuelle

  • Contenu du Site :
    Tous les éléments présents sur le Site (textes, images, logos, graphiques, vidéos, etc.) sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
  • Utilisation des Contenus :
    Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation, même partielle, de ces contenus, sans notre autorisation écrite, est strictement interdite.

6. Utilisation du Site

  • Accès aux Services :
    L’utilisation du Site est réservée aux personnes majeures et capables juridiquement de contracter.
  • Comportement des Utilisateurs :
    Vous vous engagez à utiliser le Site de manière licite et à ne pas perturber son fonctionnement (ex. : en diffusant des virus ou des contenus malveillants).

7. Commandes et Conditions de Vente

  • Processus de Commande :
    Les commandes s’effectuent en ligne via notre plateforme WooCommerce. Une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail, récapitulant l’ensemble des informations (produits commandés, montant, adresse de livraison, etc.).
  • Disponibilité des Produits :
    Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons par e-mail et vous proposerons une solution adaptée (remboursement ou remplacement).

8. Modalités de Paiement

  • Sécurité des Transactions :
    Les paiements sont sécurisés par des prestataires certifiés. Nous acceptons divers moyens de paiement, notamment les cartes bancaires, virements et autres solutions électroniques.
  • Validation de la Commande :
    La commande est considérée comme ferme et définitive dès réception de votre paiement. Toute annulation doit être signalée dans les plus brefs délais, sous réserve des conditions de retour en vigueur.

9. Livraison

Pour consulter notre politique d’expédition détaillée, veuillez vous référer à notre section « Politique d’Expédition ». Celle-ci définit le traitement des commandes, les modes d’expédition (La Poste, Colissimo), les délais de livraison et les modalités en cas de colis perdu ou endommagé.

10. Droit de Rétractation et Politique de Retour

  • Droit de Rétractation :
    Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
  • Procédure de Retour :
    Pour retourner un produit, veuillez contacter notre service client en fournissant votre numéro de commande et le motif du retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.).
  • Remboursement :
    Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable, selon le mode de paiement initial.

11. Garanties et Responsabilité

  • Garantie Légale :
    Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
  • Limitation de Responsabilité :
    Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects liés à l’utilisation du Site ou à l’achat des produits, dans la mesure permise par la loi.
  • Force Majeure :
    En cas d’événements imprévus et échappant à notre contrôle (catastrophes naturelles, grèves, etc.), notre responsabilité ne saurait être engagée.

12. Protection des Données Personnelles

  • Collecte et Traitement des Données :
    Vos données personnelles sont collectées lors de votre inscription ou lors de la passation d’une commande. Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion de votre compte, la commande, ainsi que pour vous informer des mises à jour et offres promotionnelles, dans le respect de la réglementation sur la protection des données (RGPD).
  • Sécurité et Confidentialité :
    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute divulgation non autorisée.
  • Droits des Utilisateurs :
    Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à Contact@briket.shop.

13. Utilisation des Cookies

  • Cookies :
    Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour collecter des données anonymes relatives à votre utilisation (Google Analytics, Google Tag Manager).
  • Gestion des Cookies :
    Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu’un cookie est déposé, sachant que certaines fonctionnalités du Site pourraient alors être limitées.

14. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’actualiser ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le Site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

16. Contact et Assistance

Pour toute question, réclamation ou demande d’informations complémentaires concernant ces Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter via :

En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des dispositions des présentes Termes et Conditions d’Utilisation. Notre engagement est de vous fournir un service de qualité et une transparence totale dans nos relations commerciales.